Kullanım ve Hizmet Şartları

Son güncelleme: 3 Kasım 2026

Bu şartlar, zirveboost.com (“Site”) ve Site üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımını düzenler. Site’ye üye olarak veya sipariş vererek bu şartları kabul etmiş olursunuz. Tüketici sıfatıyla sahip olduğunuz yasal haklar saklıdır.

1. Taraflar ve tanımlar

• Ticari ad: ZirveBoost
• E-posta: destek@zirveboost.com
• Web sitesi: zirveboost.com
• Destek: Panelinizdeki Destek bölümü ve sitedeki canlı destek (her gün 10:00–02:00)

• ZirveBoost / biz: Site’yi işleten ve hizmeti sunan taraf.
• Kullanıcı / siz: Site’ye üye olan veya Site’yi ziyaret eden kişi; sipariş verdiğinizde “Müşteri”.
• Booster / koç: ZirveBoost adına siparişi yürüten, başvurusu onaylanmış deneyimli oyuncu.
• Bakiye: Site içindeki hesabınıza yüklediğiniz ve siparişlerde kullanılan tutar.

2. Hizmetler

ZirveBoost; League of Legends, Valorant, Counter-Strike 2 ve Teamfight Tactics için rank (derece) yükseltme, duo boost, win boost, yerleştirme maçları, CS2 Güven Faktörü paketleri ve koçluk hizmetleri sunar. Hizmet verilen oyunlar ve sunucular Site’de gösterilenlerle sınırlıdır; geçici olarak hizmet verilmeyen oyunlarda sipariş alınmaz. ZirveBoost; Riot Games, Valve veya FACEIT ile bağlantılı değildir.

3. Üyelik

• Sipariş vermek için üye olmanız gerekir. Doğru ve güncel bir e-posta adresi vermekle, şifrenizi gizli tutmakla sorumlusunuz.
• Bir kişi yalnızca bir üyelik açabilir. Şartlara aykırı kullanımda üyeliğiniz askıya alınabilir veya kapatılabilir; ödenmiş ve ifa edilmemiş hizmet bedelleri İptal ve İade Politikası’na göre iade edilir.

4. Sipariş, fiyat ve ödeme

• Fiyatlar, seçtiğiniz oyun, hizmet, rota ve ekstralara göre sipariş anında Site tarafından hesaplanır; gösterilen toplam tutar vergiler dahil ödeyeceğiniz son tutardır. Kupon indirimi varsa toplam tutara yansıtılır.
• Ödeme, hesabınızdaki bakiyeden yapılır. Bakiye, ödeme kuruluşu Shopier aracılığıyla yüklenir; kart bilgileriniz ZirveBoost’a iletilmez.
• Sipariş, ödeme alındığında kesinleşir. Hesap bilgisi gerektiren siparişlerde bilgiler ödeme sonrasında sipariş sayfasındaki güvenli alandan istenir; bilgiler girilmeden sipariş booster’a atanmaz.
• Bariz fiyat hatalarında (ör. sistem hatasıyla sıfır veya gerçeğe aykırı fiyat) siparişi iptal edip ödemenin tamamını iade etme hakkımız saklıdır.

5. Hizmetin ifası

• Ödenen siparişler genellikle aynı gün içinde bir booster tarafından alınır. Site’de gösterilen tamamlanma süreleri tahminidir; maç bulma süresi, oyun içi sistem değişiklikleri, yama ve sunucu sorunları gibi etkenlerle uzayabilir.
• Sipariş ilerlemesi, maç sonuçları ve booster ile yazışmalar panelinizde görünür.
• Solo siparişlerde sipariş sürerken hesabınıza girmemeniz, dereceli maç oynamamanız ve hesap ayarlarını değiştirmemeniz gerekir. Aksi hâlde süre uzayabilir ve bu nedenle oluşan kayıplardan ZirveBoost sorumlu tutulamaz.
• Duo siparişlerde ve koçlukta oyunu siz oynarsınız; booster veya koç sizinle birlikte oynar ya da sizi yönlendirir. Koçluk seans saatleri karşılıklı olarak belirlenir.
• Maçlar elle oynanır; hile, makro, bot veya üçüncü parti yazılım kullanılmaz.

6. Hesap güvenliği

Paylaştığınız oyun hesabı bilgileri AES-256 ile şifrelenerek saklanır, yalnızca siparişinize atanan booster tarafından görülebilir, her erişim kayıt altına alınır ve sipariş tamamlandığında, iptal veya iade edildiğinde otomatik silinir. Sipariş sonrası şifrenizi değiştirmenizi öneririz. Hesap bilgilerinizi sohbet, canlı destek veya e-posta ile paylaşmayın.

7. Risk bildirimi

Hesap paylaşımı ve derece yükseltme (boost) hizmetleri, oyun yapımcılarının (Riot Games, Valve) ve FACEIT’in kullanım şartlarına aykırıdır. Oyun yapımcısı hesabınıza uyarı, sıralama sıfırlama, geçici veya kalıcı askıya alma gibi yaptırımlar uygulayabilir. Sipariş vermeden önce bu riski anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. ZirveBoost, belirli bir sonuç veya yaptırım uygulanmayacağı yönünde garanti vermez. Risk almak istemiyorsanız hesap paylaşımı gerektirmeyen duo boost veya koçluk hizmetlerini tercih edebilirsiniz.

8. Yasaklı davranışlar

• Boosterlarla Site dışında anlaşma yapmak veya ödemeyi Site dışından yapmaya çalışmak,
• Sahte ödeme bildirimi, başkasına ait ödeme aracı kullanmak, haksız iade talebi,
• Boosterlara, destek ekibine veya diğer kullanıcılara hakaret, taciz veya tehdit,
• Site’nin güvenliğini tehlikeye atacak girişimler, otomatik veri toplama (bot, scraping).

Bu davranışlarda siparişi durdurma, üyeliği kapatma ve yasal yollara başvurma hakkımız saklıdır.

9. Sorumluluk

ZirveBoost, hizmeti özenle ve mevzuata uygun şekilde sunmakla yükümlüdür. Oyun yapımcılarının kararları, oyun sunucusu kesintileri, yamalar ve sizin kontrolünüzdeki hesap işlemleri gibi ZirveBoost’un kontrolü dışındaki durumlardan doğan sonuçlardan sorumlu değildir. Bu madde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan haklarınızı sınırlamaz.

10. Fikri mülkiyet

Site’nin tasarımı, metinleri, logosu ve yazılımı ZirveBoost’a aittir; izinsiz kopyalanamaz. Oyun adları ve görselleri ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır ve yalnızca hizmetin hangi oyun için verildiğini belirtmek amacıyla kullanılır.

11. Değişiklikler

Bu şartlar güncellenebilir; güncel metin bu sayfada yayımlanır. Değişiklikler, yayımlandıktan sonra verilen siparişlere uygulanır.

12. İletişim ve uyuşmazlık

Sorularınızı ve şikâyetlerinizi panelinizdeki Destek bölümünden, canlı destekten veya destek@zirveboost.com adresine e-postayla iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda, dava şartı arabuluculuğa ilişkin hükümler saklı kalmak üzere Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İlgili metinler: Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi · İptal ve İade Politikası · KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası

ZirveBoost; Riot Games, Valve veya FACEIT ile bağlantılı değildir ve bu şirketler tarafından onaylanmamıştır. League of Legends, Valorant, Teamfight Tactics, Wild Rift ve Counter-Strike 2 ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır.